Refund Policy

Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos (alimentos recién horneados), Bake Factory no acepta devoluciones ni ofrece reembolsos una vez que el producto ha sido entregado o recogido.

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1. Ventas Finales Todas las ventas de alimentos son finales. No ofrecemos reembolsos por cambios de opinión, gustos personales o si el producto no se consumió inmediatamente y perdió su frescura.

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2. Pedidos Incorrectos o Dañados Si al momento de recibir su pedido nota que:

• El pedido está incompleto o es incorrecto (sabor equivocado).

• El producto llegó en mal estado físico evidente (dañado durante el transporte).

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Por favor, notifíquelo inmediatamente a nuestro personal o contáctenos al [Número de Teléfono] dentro de la primera hora de haber recibido el pedido. Evaluaremos el caso para ofrecer un cambio de producto o un crédito en tienda para su próxima visita, a nuestra entera discreción.

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3. Cancelaciones Los pedidos no pueden cancelarse una vez que han entrado en proceso de horneado o preparación.